Que vous utilisez le Cookeo Classique, le Cookeo Connect ou le Cookeo USB, le principe de signalement d’un dysfonctionnement reste le même, Le Cookeo allume un voyant lumineux sur son écran LCD, qui affiche en même temps le numéro de code représentant l’erreur à rectifier. Voici la liste des incidents correspondant aux codes d’erreur du Cookeo :
- Code d’erreur 0 à 9 : problème de fonctionnement très important qui mérite l’intervention du Service après vente (SAV).
- Code d’erreur 20 : surpression
- Code d’erreur 21 : insuffisance de liquide lors de la cuisson.
- Code d’erreur 22 : blocage du doigt d’aroma.
- Code d’erreur 24 : insuffisance de pression lors de mode cuisson rapide.
- Code 26, 27 : erreur de compression et de décompression.
- Code erreur 28 : problème de la valve de pression. Nécessite le SAV si le problème persiste après le nettoyage de la valve.
- Code erreur 28 : problème de montée en pression.
- Code erreur : 40, 41 : défaillance de la carte électronique, ramenez l’appareil au SAV.
Que signifie le Code d’Erreur 24 de Cookeo ?
Le code d’erreur 24 du Cookeo survient uniquement lorsque vous entamer le mode de cuisson rapide. Le code 24 correspond principalement d’un problème de pression, plus précisément une montée de pression insuffisante. Ce type de problème peut survenir dans l’un des cas suivants :
- La quantité d’eau de cuisson que vous avez mise dans la cuve est insuffisante pour produire assez de vapeur et faire monter correctement la pression.
- Certains ingrédients (comme les pâtes, le riz, etc…) ont tendance à absorber une grande quantité d’eau ce qui peut aussi faire baisser la pression au fur et à mesure de la cuisson.
- Certains aliments peuvent coller au fond de la cuve, du coup, le niveau de pression n’est plus maintenu.
Comment résoudre l’erreur Code 24 de Cookeo ?
Une fois que le code d’erreur 24 apparait sur l’écran de votre Cookeo, la première réflexe que vous devez avoir c’est d’arrêter immédiatement la cuisson si vous souhaitez encore sauver votre préparation.
Voici les étapes à suivre pour résoudre le code d’erreur du Cookeo 24 :
- Étant donné que l’insuffisance de pression est dans la majorité des cas causée par le manque d’eau, pensez à rajouter de l’eau (ou du bouillon selon la recette) à votre cuisson.
- N’oubliez de vérifier qu’aucun ingrédient ne colle au fond de votre cuve en remuant votre préparation à l’aide d’une spatule ou d’un quelconque ustensile adapté.
- Pour éviter que ce genre de problème ne se produise, pensez à bien nettoyer votre Cookeo avec les matériels et produits adaptés. Nettoyez plus particulièrement la valve de pression, ce trou minuscule d’évacuation de pression qui se trouve sur le couvercle de votre Cookeo.
- Si malgré tout cela, le code 24 d’erreur Cookeo persiste ou s’affiche régulièrement, n’hésitez pas à appeler le SAV pour qu’il puisse effectuer un diagnostic de votre appareil et intervenir si besoin.
Sources : multicuiseur-cookeo.com – Photos : Moulinex
